PRIVACIDAD

La recopilación, almacenamiento y procesamientos de datos personales en nuestro sitio web se realiza en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) vigente en la Unión Europea a partir del 25 de mayo de 2018.

 

Cuando realizas una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, teléfono y dirección de correo electrónico. Tu información personal será utilizada solo para los siguientes propósitos:

 

1. Para proporcionar y operar los servicios;

2. Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia y soporte al cliente;

3. Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio;

4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;

5. Para dar cumplimiento a las normas legales y reglamentarias aplicables.

 

Asimismo, recibimos, recopilamos y almacenamos otro tipo de información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporciones de otra manera. Entre otros, registramos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu dispositivo a Internet, los datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información del dispositivo y la conexión, y el historial de servicios contratados. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombres, correo electrónico, contraseña, comunicaciones), detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

 

Nuestro sitio web se encuentra alojado en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite ofrecerte nuestros servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Nuestro contrato con Wix.com incluye el almacenamiento de tus datos en servidores seguros detrás de un firewall, con un sistema de doble encriptación.

 

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestro sitio web se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestro sitio y sus proveedores de servicios.

 

Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, para solucionar problemas con tu cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestro sitio, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de Usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal. Si no deseas que procesemos tus datos, contáctanos a través de nuestra sitio web o correo electrónico.

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos la información.

 

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, estás invitado a contactarnos a través de nuestro sitio web o correo electrónico.